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Treinamento de Vendas & CRM

Selecione o módulo de aprendizado para desenvolver suas habilidades práticas de atendimento, organização operacional e condução estratégica de leads.

9 Slides

Módulo 1: Kommo CRM Básico

Domine a disciplina operacional no CRM: registro imediato de oportunidades, o segredo da nota acionável + tarefa futura, e as etapas fundamentais do pipeline.

  • WhatsApp como canal e CRM como controle
  • As 4 Regras de Ouro do CRM da Krystalon
  • Garantia de continuidade (Lead sem tarefa = erro)
  • Mapeamento real através de Etapas do Funil
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15 Slides

Módulo 2: Técnicas de Vendas & Rotina

Desenvolva sua produtividade e condução comercial: gestão do tempo em blocos protegidos, cadência tática de follow-up (SOP), prevenção de reatividade e abordagem de valor.

  • Gestão de tempo com blocos de alta performance
  • Técnicas de follow-up estratégico e Cadência (SOP)
  • SLA inegociável de velocidade e resposta
  • Abordagem consultiva de valor vs. Tirador de Pedidos
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